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手脚回世界区首家“双诉双融”共治责任站，回龙不雅街说念自“双诉双融”责任站竖立以来，便以“法院+街说念”的共治平台为中枢，达成了街说念接“诉”即办与法院“诉”源不停的深度交融。11月29日，昌平区东说念主民法院与回龙不雅街说念“双诉双融”共治责任站张开了第一例“双诉双融”案例和谐。

 

本次和谐主要针对市民车辆受损抵偿的纠纷案件进行了深远和谐。据了解，近日，蓝天嘉园社区住户任女士通过“12345”市民处事热线反应，我方的车精深停在小区固定的地下泊车位里，但车辆的右后门出现了划痕。而早在本年4月份，车辆的引擎盖左侧也出现过昭彰划痕。

于是，任女士赶赴物业协商抵偿问题，并条款调取监控摄像。但由于泊车场监控开垦角度问题，无法稽查到市民泊车位置，导致背负无法永诀，这让任女士感到相配恼恨。因此，任女士向回龙不雅街说念央求东说念主民和谐。

 

接到诉求后，根据市民所反应的点位，和谐东说念主员、接诉即办责任主说念主员与蓝天嘉园社区包社区责任组责任主说念主员赶赴现场勘验，通过小区出进口监控视频比对发现，细目市民车辆是在小区内产生的划痕。于是，回龙不雅街说念依托“双诉双融”共治机制，拨打了12368诉讼处事热线，向法院“吹哨”寻求法律匡助。

 

在“双诉双融”和谐责任会上，街说念国法所、诉求中心、回龙不雅法庭、物业公司、市民等多方参与和谐。和谐会议中，法官对提交的字据进行了精深的分析，强调物业公司在挽回社区安全方面情愿担的背负，并建议物业公司与受损市民进行相通。街说念双诉双融责任站和谐东说念主员张静则哄骗其专科的和谐提醒，蚁合前期屡次拜谒调研以及之前小区出现过的车辆受损的关系案例，建议了合理的和谐决策，并匡助两边当事东说念主以温存的气魄交流主见。

 

经过和谐，物业公司代表暗意同意承担市民车辆维修用度。最终，物业现场向住户进行了转账，两边也签署了东说念主民和谐书。任女士也对和谐成果暗意舒心，并对回龙不雅街说念“双诉双融”共治责任站的高效责任暗意感谢。

同期，物业公司关系谨防东说念主还暗意，后续会主动对监控进行角度调遣，加强社区监控系统的挽回和升级，以提高监控质地，确保今后大略更灵验属目和处置访佛事件。这起案件的圆满处置，不仅化解了住户的财产纠纷，还灵验放手了安全隐患。

接下来，回龙不雅街说念将赓续深化“双诉双融”责任机制，深挖下层不停问题，以个案化解带动类案属目。通过法律和和谐相蚁合的方式，为住户提供愈加高效和公说念的纠纷处置路线。同期，致力探索出一套集处置行径、责任经由、典型案例为一体的下层属目化解纠纷汇注，不竭鼓励诉源不停和接诉即办责任的深远开展，全力擢升庞杂全球的得到感、幸福感、安全感。

图文/王宇崎

 

作家：北京昌平官方发布